Diviem.lv platformas noteikumi

1. Pievienojot un publicējot piedāvājumu (pakalpojumu, aktivitāti, u.c.), partneris (lietotājs) pilnībā piekrīt šiem lietošanas noteikumiem, kā arī tam, ka iesniegtie personiskie un uzņēmuma dati, kā arī kontaktinformācija tiks glabāti Diviem.lv datubāzē saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, Privātuma politiku un VDAR (GDPR) normām.

2. Diviem.lv vietne izmanto sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu sistēmas darbību, uzlabotu lietošanas pieredzi un iegūtu analītiskos datus. Jebkurā laikā Jūs varat patstāvīgi izdzēst sīkdatnes vai pārvaldīt tās savā pārlūkprogrammā.

3. Platformas administrācijai – nolūkā novērst krāpniecību, nelegālu pakalpojumu sniegšanu (t.sk. bez licencēm, ja tās ir nepieciešamas doto pakalpojumu sniegšanai), izvairīšanos no nodokļiem un citus likumpārkāpumus – ir tiesības lūgt papildu identifikācijas informāciju un dokumentus par uzņēmumu vai pakalpojuma sniedzēju.
Visa dokumentācija, personu un uzņēmuma dati, un konfidenciālā informācija tiek uzglabāta minimāli nepieciešamajā apjomā drošā vidē.

Piedāvājumu satura noteikumi:

4. Piedāvājumi netiek pieņemti (vai var tikt apturēti / dzēsti), ja:

4.1 Partneris neievēro likumdošanas prasības, vispārpieņemtās uzvedības un ētikas normas. Piedāvājumā nav aizpildīti visi obligātie lauki vai norādītā informācija ir acīmredzami kļūdaina vai nepatiesa.
4.2 Piedāvājuma saturs neatbilst Diviem.lv norādītajām pakalpojumu kategorijām vai formātam.
4.3 Piedāvājums nesatur precīzu un detalizētu pakalpojuma vai aktivitātes aprakstu, vai tiek noklusēta svarīga, būtiska informācija, kas ietekmē pakalpojuma gaitu vai izmaksas (piemēram: vecuma ierobežojumi, papildu un slēptās izmaksas, nepieciešamais apģērbs un inventārs). Pievienotie materiāli (teksts vai fotoattēli) nedrīkst būt maldinoši. Maldinoša sludinājuma piemērs: Nav minēta informācija par obligātu papildmaksu inventāra īrei vai citiem būtiskiem nosacījumiem uz vietas.
4.4 Tiek ievietota pārāk vispārīga informācija. Viena piedāvājuma profila/slota ietvaros jākoncentrējas uz konkrēto pakalpojumu vai to paku, detalizēti aprakstot, kas tajā ir iekļauts. Katru unikālo piedāvājumu lietotāju ērtībām jāpublicē atsevišķi (lai to varētu vieglāk atrast konkrētās kategorijās).
4.5 Tiek piedāvāts neeksistējošs vai šobrīd vēl nepieejams pakalpojums/aktivitāte, maldinot platformas apmeklētājus.
4.6 Cenai jāatbilst patiesībai un tā nedrīkst apzināti maldināt klientus, un ir jābūt godīgi uzrādītai. Ir jābūt saprotamam - vai dotā cena ir galējā konkrētajam piedāvājumam. Juridiskām personām ir skaidri jānorāda, ja saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu viņu pakalpojumiem tiek piemērots PVN.
4.7 Nav atļauts izmantot un augšupielādēt fotoattēlus:
- Kas ir ļoti zemas kvalitātes vai izplūduši.
- Kas neatbilst aprakstītajam piedāvājumam. Fotoattēliem jāatspoguļo reālā pakalpojuma vai vietas būtība.
- Kam ir apzināti uzlikts neadekvāti spilgts fons vai elementi vienīgi lai agresīvi pievērstu uzmanību sistēmā.
- Fotogrāfijām nedrīkst saturēt milzīgus kliedzošus logo, liela izmēra tekstus vai kontaktinformāciju tieši virs attēla (kas traucē estētiskai baudei platformā).
- Kas pārkāpj vai piesavinās trešo pušu autortiesības vai personu privātumu bez to atļaujas.
4.8 Virsraksti un apraksta lauki satur nepamatoti daudz lielo burtu jeb «Caps Lock» izmantošanu.
Piemērs: "SUPER ROMANTISKA ATPŪTA VISLABĀKĀ CENA".
Nav vēlams pirmajās teksta rindās likt lieku atkārtotu simboliku, piem. "/// AKCIJA ///". Aprakstam jābūt organiskam, izglītojošam un raisošam interesi.
4.9 Piedāvājums pārkāpj autortiesības vai tirdzniecības marku licencēšanas noteikumus.
4.10 Piedāvājums noformēts necaurskatāmi, satur izteikti daudz ortogrāfijas un stila kļūdu. Pamattekstiem obligāti jābūt latviešu valodā.
4.11 Piedāvājuma saturs mēģina "izspiest" sensitīvus klienta datus vai lūdz nereglamentētus priekšapmaksas kodus trešajām personām.
4.12 Platformā ir aizliegts izvietot un reklamēt:
- Tīkla mārketinga (MLM) piramīdas tipa piedāvājumus, klikšķu vai skatījumu tirgošanu.
- Platformas, kas piedāvā līdzīgus pakalpojumus, kas tieši konkurē ar Diviem.lv.
- Okulta veida, maģijas pakalpojumus, astrologu solījumus, u.c.
- Erotiskos pakalpojumus, videočatus vai intīmpakalpojumus jebkādā formā.
- Tabakas un alkohola izstrādājumus (mērķētu to tiešo pārdošanu), narkotiskas vielas vai citus aizliegtos preparātus.
4.13 Pievienotās uzņēmumu mājaslapu saites, kas: atver agresīvus paziņojumus (PopUp), kuros obligāti kaut kas jāaizpilda, izplata vīrusus vai pārvirza klientu uz vietnēm ar nelegālu saturu. Ir korekti norādīt linku uz partnera lapu, kas stāsta tieši par konkrēto aktivitāti vai uzņēmumu kopumā.

Kārtības noteikumi un Apkalpošana:

5.1 Pēc piedāvājuma izveides, partneris savā vadības panelī patstāvīgi var labot un koriģēt piedāvājuma informāciju, mainīt attēlus un cenu, kā arī to aktīvo stāvokli (aktīvs / paslēpts / atzīmēts dalībai).

5.2 Pārkāpjot vai neievērojot 4. punktā izklāstītos noteikumus, Diviem.lv administrācijai ir tiesības uz laiku iesaldēt piedāvājumu (brīdinot par to), vai galēju pārkāpumu gadījumā – neatgriezeniski izdzēst.

5.3 Diviem.lv partneriem var sniegt bezmaksas un maksas (Izceltie piedāvājumi / papildu piedāvājumi) pakalpojumus. Izvietojot maksas piedāvājumu terminētu izcelšanu, partneris ievēro sistēmā paredzētās apmaksas sistēmas un noilguma noteikumus (piedāvājuma ilgums dienās).
Ja maksas apstiprināts piedāvājums tiek dzēsts sakarā ar rupju noteikumu pārkāpumu (krāpniecība, aizliegti pakalpojumi), maksa par izvietoto reklāmu netiek kompensēta.

5.4 Atkārtotu noteikumu, lietošanas un drošības prasmju pārkāpšanas gadījumos, partnera piekļuve platformai var tikt noraidīta, kontu slēdzot.

Pušu atbildība:

6.1 Diviem.lv cenšas uzturēt sistēmu nevainojamā tehniskā stāvoklī, dodot rīkus, lai aktivitātes tiktu ātri atrastas un apskatītas. Ja platforma nedarbojas īslaicīgu sistēmas problēmu vai trešo pušu problēmu dēļ, pakalpojumu kvalitāte tiek normalizēta pie pirmās iespējas, un abonentmaksas (ja tādas tiek uzturētas) periodi vai izceltie piedāvājumi var tikt attiecīgi pagarināti atbilstoši klusuma brīdim (pēc pašu pārskatiem, vai lietotāja rakstiska lūguma).

6.2 Uzņēmējs (Partneris) uzņemas pilnu juridisku, saimniecisku un finansiālu atbildību par piedāvātā pakalpojuma/aktivitātes saturu, tajā izmantoto materiālu likumību, kā arī nodarītajiem zaudējumiem / veselības apdraudējumu vizītes laikā gala klientiem un platformai (ar savu neprecīzo piedāvājuma aprakstu vai paviršībām drošībā).

6.3 Diviem.lv nepārstāv pakalpojumu sniedzēju juridisko atbildību saskarē ar valsts iestādēm un nevar tikt saukti pie atbildības par pakalpojuma atcelšanu, kavējumu no Partnera puses vai kvalitāti kāda tika solīta un dota reālajā vizītē. Noteikumu mērķis ir droša satura moderācija.

Nosacījumu un noteikumu izmaiņas:

7.1 Platformas pakalpojuma lietošanas nosacījumi un noteikumi var tikt mainīti, papildināti vai laboti, un tie stājas spēkā no publicēšanas brīža vietnē Diviem.lv informācijas (noteikumu) sadaļā.

7.2 Atjauninātie uzņēmējdarbības / partneru moduļa lietošanas un tirdzniecības noteikumi kļūst saistoši, informējot esošos reģistrētos partnerus par jauno praksi viņu e-pastos, paziņojumu lokā vai vispārējā sistēmas mērogā paredzētos termiņos.